A la fin de mon déménagement, j'ai constaté quelques dégâts : Que faire ?

 

-Si vous constatez les dégâts avant le départ des déménageurs, la première chose à faire est de signaler et de décrire la nature des dégâts sur la lettre de voiture : destruction ou dégradation d'un meuble, perte d'objets ou de cartons … Il faut que vous soyez très précis dans votre description. Fournissez des photos comme preuves. Puis, dans les trois jours suivant la date du déménagement (samedi, dimanche et jours fériés non compris) envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception au siège de la société de déménagement.

 

-Si vous constatez les dégâts après le départ des déménageurs, vous devez envoyer une lettre RAR à la société de déménagement dans un délai de trois jours (samedi, dimanche et jours fériés non compris) ou faire établir un constat d'huissier dans le même délai.  Dans ce deuxième cas, il faut prouver que le dommage a bien eu lieu pendant le déménagement.
 

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